Garantie

Welche Garantie bietet das Flexineb System
  • Maske: (inklusive Aerosolkammer, aber ohne Eintritts- und Austrittsventilgummi): 12 Monate.
  • Ventile: sind als Verschleißteile von der Garantie ausgenommen
  • Bedienungselement/Steurerungsgerät und Kabel: 12 Monate
  • Akkubatterie: 6 Monate
  • Netzteil: 12 Monate
  • Vernebler: Im Grundsatz als Verschleissteil von der Garantie ausgenommen


Durch unsachgemäßen Gebrauch hervorgerufene Schäden fallen nicht unter den Garantieschutz. Im Fall von Manipulationen Dritter am Gerät, öffnen des Controllers oder ähnliches erlischt der Hersteller Garantieschutz.

Gleiches gilt für an- oder abgerissene Kabel (dieses kam bisher ausschliesslich vor, wenn beim Abziehen des Kabels vom Steuerungsgerät oder dem Vernebler nicht an der Hülse "gezogen" wurde, sondern am Kabel selber).

Desweiteren liegt kein Garantiefall vor, wenn die Haltelaschen an der Maske ab- oder angerissen sind. Die Maske wird in einem Stück gegossen. Es gibt daher keine "Nähte" oder sonstigen Stellen, an welchen die Maske in diesem Bereich reissen kann. Die Laschen halten einer Zugkraft von 65kg Stand. D.h. nur dann, wenn die Maske hängen bleibt oder man diese festgehalten hat, während das Pferd zurückgewichen ist (alles Beispiele aus Kundendarstellungen), können diese Laschen reissen. Wir bitten um Verständnis.